Kundendaten und Marketing
- 30 Min.
- DE, EN
Der Kurs
Datenschutz im Vertrieb, Einkauf und Marketing
Erfahren Sie in diesem praxisnahen Kurs, wie Sie Kundendaten datenschutzkonform erfassen, verarbeiten und nutzen.
Für wen eignet sich der Kurs?
Alle Mitarbeitenden in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Einkauf.
Story
Fred aus dem Vertrieb glaubt nicht, dass Datenschutz für seine Arbeit von Bedeutung ist und Bob muss gerade ein „Marketingfeuerwerk“ abbrennen. In diesem Vertiefungskurs erfahren Sie alles, was Sie für die Verarbeitung von Daten in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Einkauf wissen müssen.
Lernziele
- Welche Rechtsgrundlagen sind relevant für die Datenverarbeitung im Vertrieb?
- Was sind die Informationspflichten gegenüber Kunden und Interessenten? • Welche Daten dürfen datenschutzkonform im CRM-System erfasst werden?
- Warum ist die Löschung von CRM-Daten ein wichtiger Aspekt?
- Welche Regelungen gelten für datenschutzkonforme Werbung per Post, E-Mail und Telefon?
- Wie kann man Gewinnspiele datenschutzkonform durchführen?
- Welche Pflichtangaben müssen auf Internetseiten im Hinblick auf den Datenschutz vorhanden sein?
- Was sind die datenschutzrelevanten Aspekte von Webtracking?
Kursinhalte
- Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung im Vertrieb
- Informationspflichten gegenüber Kunden und Interessenten
- Daten, die im CRM-System erfasst werden dürfen
- Löschung von CRM-Daten
- Werbung per Post, E-Mail und Telefon
- Gewinnspiele datenschutzkonform durchführen
- Pflichtangaben auf Internetseiten
- Webtracking
In einer Welt, in der Daten die Grundlage für Marketingentscheidungen bilden, ist der Schutz personenbezogener Daten nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern auch ein Vertrauensfaktor. Der eLearning-Kurs vermittelt praxisnah, wie Datenschutz und effektives Marketing Hand in Hand gehen können – ein Muss für alle, die zukunftssicher und datenschutzkonform agieren möchten.
Lisa-Maria Körner
LL.M. | Teamleiterin | Senior Beraterin Datenschutz
Die Vorteile unserer eLearning-Kurse
- Alle Kurse sind unabhängig voneinander – Sie können mit jedem Kurs zu einem Thema einsteigen
- Inhalte, die im Kopf bleiben – Storytelling bringt Ihnen Inhalte nah
- Didaktisch aufbereitet für einen maximal hohen Lernerfolg
- Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo – das System erinnert Sie ans Weitermachen
- Praktisch auch als Auffrischung in regelmäßigen Abständen
Spannender Content
Lernen soll Spaß machen und zudem lernen Menschen besser mit der Unterstützung von Bildern, mitreißenden Geschichten und interaktiven Elementen. Genau das macht unsere eLearning-Kurse aus. Das Ergebnis: Unsere Schulungsinhalte bleiben länger im Gedächtnis und werden im Arbeitsalltag angewandt.
Smarte Lernplattform
Einfach zu bedienen und für jeden Arbeitsplatz geeignet: Mit unserer Lernplattform ist das Ausspielen von Inhalten ein Leichtes. Nutzen Sie unser innovatives System, um eLearning-Schulungen und Inhalte gezielt an die Personengruppen auszuspielen, die davon profitieren.
Sicherer Schulungsnachweis
Mit den automatisch erstellten Schulungsnachweisen und Statusberichten auf unserer Lernplattform können Sie problemlos nachweisen und dokumentieren, dass Sie den Schulungspflichten nachgekommen sind.
Unsere smarte Lernplattform – so kommen die Kurse zu Ihnen
Im Kurspreis inklusive
Mit dem Kauf des eLearning-Kurses erhalten Sie ein komplettes Learning Management System (LMS). Als Koordinator*in verwalten Sie damit ganz einfach eLearnings, Mitarbeitende und Zertifikate.
